Conhecendo o Desafio do Crescimento Futuro Usando Estratégias de ERP de dois níveis

Ao falar com os fabricantes industriais, de alta tecnologia e comercial aeroespacial, surge um tema comum: nenhum deles tem o luxo de esperar em relatórios criados ao longo de dias ou semanas porque os sistemas ERP estão desfasados ​​das prioridades estratégicas.

Seus clientes estão exigindo mais capacidade de resposta, mais precisão e maior velocidade de cotação e conclusão de pedidos do que nunca. São os clientes que, em essência, exigem que os sistemas ERP permaneçam alinhados às estratégias de negócios.

Para mim, isso ressalta o quão crítico é manter-se vigilante e manter os sistemas ERP continuamente alinhados às prioridades principais do negócio.

Competindo a Velocidade das Expectativas dos Clientes.

Um CEO de produção de máquinas (que pediu para permanecer anônimo) recentemente me disse que as expectativas das perspectivas de respostas de propostas complexas são agora de 24 horas ou menos, quando há apenas três anos atrás, era uma semana. Em resposta, este CEO criou a empresa "centros de excelência" em toda a Europa, Estados Unidos e Ásia, com cada centro projetado para capturar os requisitos exclusivos para o mercado e fontes que atendem aos padrões de qualidade do setor e da indústria nacional.

Enquanto andava com este CEO por meio do centro de produção dos EUA da empresa, ele compartilhou as principais soluções que aprendeu ao implementar uma estratégia de ERP de dois níveis em cada local de centro de excelência:

Apoiar a gestão contábil, financeira, de recursos humanos, cadeia de suprimentos e programação de produção de cada centro só foi possível com uma estratégia de ERP de dois níveis. Quando chegou a hora de dimensionar seu sistema ERP de uma única instância com os EUA para os primeiros centros de excelência, foi uma epifão para toda a empresa: perceberam que havia lacunas em seu sistema ERP existente na contabilidade do projeto, citação e capacidade de gerir o custo de transferência internacional. O simples planejamento de uma estratégia de ERP de dois níveis mostrou como, ao longo do tempo, o sistema de instância única havia perdido contato com alguns requisitos do cliente. Cada centro de excelência tinha uma janela de seis meses para se instalar, mas um sistema ERP de camada única teria forçado, no mínimo, um atraso de 50%. O CEO explicou que o conselho de administração autorizou os fundos para criar os centros, mas eles queriam que eles funcionassem dentro de seis meses para se expandirem rapidamente para novos mercados. O conselho tinha fortes alianças no Japão e tinha visto muito interesse em suas ferramentas de máquinas na Europa Oriental, mas o CEO sabia que as restrições de tempo e custo impedi-lo de dimensionar o sistema ERP de uma única instância para esses locais. Ao longo do tempo, cada centro de excelência começou a funcionar em seu próprio ritmo de operações, e os sistemas ERP de dois níveis deram a cada um a flexibilidade para responder rapidamente. O ritmo das novas encomendas baseadas em engenheiro-a-pedido (ETO) orientado para o cliente na Ásia ultrapassou rapidamente todas as outras plantas. Se a empresa tivesse optado por ampliar seu sistema ERP monolítico, o centro de excelência asiático não poderia ter ficado no topo da demanda do cliente para ganhar quota de mercado. O centro de excelência dos EUA é pioneiro em novas abordagens para o design de produtos ETO co-criado com os maiores clientes norte-americanos. Esta estratégia de co-criação de clientes e ciclos rápidos de design ETO também requer uma estrutura única de materiais, bem como a necessidade de abastecimento e flexibilidade da cadeia de suprimentos não é possível no sistema ERP de instância única com a qual a empresa começou. A co-criação de clientes e a ETO agora foram responsáveis ​​por um design de gabinete e painel de controle totalmente redesenhado e pela inclusão de sensores para coletar dados de máquinas. Todos esses atributos projetados são possíveis porque uma estratégia de ERP de dois níveis deu ao centro de excelência dos EUA a flexibilidade de responder às demandas únicas dos clientes. As métricas orientadas pelo cliente permitiram que eles avaliem seu valor de longo prazo e ultrapassem a medição do desempenho de sistemas de ERP de dois níveis apenas com o custo. Ao percorrer o centro de excelência dos EUA, pude ver métricas de fabricação e qualidade mostradas em monitores de tela plana nas áreas de trabalho e na área de informações do cliente. Os gráficos de tendência exibiram resultados de entrega no prazo, juntamente com a quantidade de pedidos personalizados em processo e o desempenho de entrega. Com um único toque de tecla, qualquer funcionário podia ver os clientes programados para percorrer o centro de fabricação, e eu ouvi "cliente" mais do que qualquer outra palavra ao falar com técnicos no chão de produção. Com uma estratégia de ERP de dois níveis que foi projetada para manter este fabricante em sintonia com as necessidades dos clientes, é claro que esta abordagem para alinhar sistemas de ERP para estratégias de negócios está funcionando.

Bottom Line: Para enfrentar o desafio de alinhar os sistemas empresariais com as mudanças nas estratégias empresariais, os fabricantes estão cada vez mais recorrendo a estratégias ERP de duas camadas para maior agilidade, precisão e velocidade.

Referências para leitura adicional:

Ferdows, K. (1997). "Aproveitando ao máximo as fábricas estrangeiras", Harvard Business Review, 75 (2), 73-88.

Gill, R. (2011). "O aumento do ERP de dois níveis." Estratégico Financeiro, 93 (5), 35-40, 1.

Montgomery, Nigel (2010). "Estratégia de pacote ERP de dois níveis: considerando suas opções. "Gartner Group. 28 de julho de 2010.

Kovacs, G. L., & amp; Paganelli, P. (2003). "Uma infraestrutura de planejamento e gerenciamento para projetos grandes, complexos e distribuídos - além do ERP e SCM". Computadores na Indústria, 51 (2), 165-165.

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A adoção de uma estratégia de ERP de dois níveis pode reduzir drasticamente os tempos de implementação e melhorar a economia de custos operacionais, proporcionando maior agilidade e maior aceitação pelo usuário. Então, se é tão benéfico, por que tantas empresas vão para uma estratégia de instância única? Antes de decidir, considere suas opções.

Índice.

Análise 1.0 O que é uma estratégia de ERP de dois níveis? 2.0 Opções de implantação do ERP 2.1 Zero Tiers 2.2 Nível único - Opções 1 e 2 2.3 Dois níveis, diferentes suítes, mesmo fornecedor - Opção 3 2.4 Dois níveis, Suite diferente / Vendedor, uma versão de segundo nível - Opção nº 4 2.5 Dois níveis, Suite / Vendedor diferente, lista restrita de segundo nível - Opção nº 5 2.6 Dois níveis, Laissez-Faire - Opção 6 3.0 Por que dois níveis são considerados uma opção? 3.1 Custo Imperativo 3.2 Agilidade da Planta de Fabricação 3.3 Totalmente Carregado 3.4 Marreta para Crack a Nut 3.5 Conexão da Empresa 3.6 Oportunidade de Transformação de Negócios 3.7 Fusões, Aquisições e Crescimento 3.8 Percepção do Valor 3.9 A Sra. De SaaS 3.10 Desinvestimento 4.0 Considerando suas Opções 4.1 Disponibilidade de Recursos 4.2 Duplicação de Esforço / Processo Geral nas Subsidiárias 4.3 Envolvimento dos Parceiros 4.4 Necessidade de Serviços Externos 4.5 Poder de Compra 4.6 Custo para as Subsidiárias 4.7 Estabilidade do Fornecedor / Apoio Permanente 4.8 Governança e Habilidade para Alcançar Objetivos Mestres de Gerenciamento de Dados 4.9 Capacidade de Localizar, Controle / Upgradabilidade de Versão 4.10 Conectividade Recomendado Leitura.

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Compreenda as opções de implantação para uma estratégia de pacote ERP de dois níveis.

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A adoção de uma estratégia ERP de dois níveis pode reduzir drasticamente os tempos de implementação das unidades comerciais regionais, proporcionar maior agilidade e melhorar os custos operacionais. Os CIOs que entendem sua definição, o raciocínio para a seleção e as diversas opções de implantação são fundamentais para uma implementação bem-sucedida.

Índice.

Introdução Análise Definição de uma estratégia de ERP de dois níveis Compreendendo suas opções de opções de implantação de ERP 0 e 1 - Opções de Nível zero 2 e 3 - Opção de Nível Único 4 - Duas Tiers, Suites Diferentes, Opção de Vendedor Mesmo 5 - Dois níveis, Suite / Vendedor diferente, Uma opção de opção de segundo nível 6 - Dois níveis, Suite diferente / Vendedor, opção curta de segundo nível Opção 7 - Múltiplos níveis, Laissez Faire Regional Versus Global A fundamentação para considerar dois níveis acima de um custo Fábrica de fabricação imperativa Agilidade O peso de um totalmente carregado Abordagem Usando um Martelo para Crack a Nut Business Oportunidade de Transformação Fusões, Aquisições e Crescimento Valor Percepção O Sentimento de SaaS Divisão Conclusão Leitura Recomendada.

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Uma empresa pode optar por executar ERP de duas camadas por uma variedade de razões. Por exemplo, permite que um sistema ERP legado existente permaneça funcional em toda a organização - o que reduz os custos associados à substituição do sistema - ao mesmo tempo em que as unidades de negócios individuais implementam sistemas ERP que podem ser mais adequados às suas necessidades.

Um modelo ERP de duas camadas também pode ser adotado por organizações que operam globalmente e devem responder aos requisitos de negócios específicos da localização em vários países. O ERP de duas camadas pode ser implantado através de sistemas internos ou através de ERP baseado em nuvem.

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